Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen

Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") regeln die Vereinbarung zwischen Ihnen (dem "Gast") und dem Betreiber des Campingplatzes (dem "Campingplatz"), wenn Sie einen Stellplatz über diese Website (die "Plattform") reservieren. Mit dem Absenden einer Reservierungsanfrage bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.

1 1. Begriffsbestimmungen

1. "Plattform" bezeichnet diese Website, über die der Campingplatz Stellplätze zur Reservierung anbietet.
2. "Campingplatz" bezeichnet den physischen Campingstandort einschließlich seiner Stellplätze, Gemeinschaftseinrichtungen und Annehmlichkeiten.
3. "Stellplatz" bezeichnet einen einzelnen Campingplatz auf dem Gelände, der reserviert werden kann.
4. "Gast" bezeichnet die Person, die die Reservierung vornimmt, sowie alle darin enthaltenen Personen.
5. "Reservierung" bezeichnet die bestätigte Vereinbarung, aufgrund derer ein Gast einen Stellplatz für einen vereinbarten Zeitraum belegen darf.
6. "Check-in" bezeichnet die Ankunft am Campingplatz und die Registrierung an der Rezeption.
7. "Check-out" bezeichnet das Verlassen des Stellplatzes bis zur geforderten Zeit am Abreisetag.
8. "Extras" bezeichnet optionale Dienstleistungen oder Artikel (beispielsweise eine Haustiergebühr, ein zusätzliches Zelt oder einen Ausrüstungsverleih), die gegen eine zusätzliche Gebühr zu einer Reservierung hinzugefügt werden.
9. "Stornierungsfrist" bezeichnet die 72 Stunden (drei volle Tage) vor der geplanten Check-in-Zeit, innerhalb derer eine Reservierung kostenlos storniert werden kann.

2 2. Konto und Berechtigung

1. Um eine Reservierung vorzunehmen, können Sie entweder ein Konto erstellen oder als Gast buchen.
2. Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Sie korrekte und vollständige Angaben machen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse sowie (optional) einer Telefonnummer.
3. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink bestätigen, den wir Ihnen zusenden. Reservierungen werden erst bestätigt, wenn Ihre E-Mail-Adresse verifiziert wurde.
4. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder eine Reservierung vorzunehmen. Mit dem Absenden einer Reservierung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
5. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Kontopasswort vertraulich zu halten, und müssen den Campingplatz unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
6. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die falsche Angaben machen oder gegen diese Bedingungen verstoßen.

3 3. Reservierung und Bestätigung

1. Alle Reservierungsanfragen unterliegen der Verfügbarkeit. Eine Reservierung ist erst bestätigt, wenn Sie eine Bestätigung von der Plattform erhalten (per E-Mail oder auf dem Bildschirm).
2. Mit dem Absenden einer Reservierungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot ab, eine Vereinbarung auf Grundlage dieser Bedingungen einzugehen.
3. Ihre Bestätigung enthält Ihren Stellplatz (oder Stellplatztyp), An- und Abreisedaten, Anzahl der Gäste, ausgewählte Extras und den Gesamtpreis.
4. Der Campingplatz kann eine Reservierung nach eigenem Ermessen ablehnen. Wird eine Reservierung nach erfolgter Zahlung abgelehnt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

4 4. Preise und Gebühren

1. Der Gesamtpreis Ihrer Reservierung setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen, die jeweils klar ausgewiesen werden, bevor Sie bestätigen: (a) der nächtliche Grundtarif für den Stellplatz, basierend auf der Standardbelegung; (b) ein Zuschlag pro Nacht für jeden Gast über der Standardbelegung; (c) Kurtaxe, eine von der lokalen Gemeinde festgelegte Abgabe pro Person und Nacht; (d) eine einmalige Reinigungsgebühr; (e) Gebühren für alle von Ihnen ausgewählten Extras; (f) jahreszeitliche Preisunterschiede, sofern die Tarife nach Saison variieren; und (g) etwaige Rabatte oder Aktionspreise, die zur Anwendung kommen.
2. Alle Preise werden in Euro (EUR) ausgewiesen.
3. Der Gesamtpreis, der bei Ihrer Bestätigung angezeigt wird, ist für diese Reservierung endgültig, es sei denn, Sie ändern die Reservierung danach.

5 5. Zahlung

1. Die Zahlung ist bei Ankunft am Campingplatz fällig, sofern nicht schriftlich andere Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Zahlungen werden über Mollie B.V., einen regulierten Zahlungsanbieter mit Sitz in den Niederlanden, abgewickelt. Für die Zahlung selbst gelten die eigenen AGB und die Datenschutzerklärung von Mollie.
3. Für bestimmte Reservierungen oder Zeiträume kann der Campingplatz eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangen. Darüber werden Sie bei der Buchung informiert.
4. Wenn Sie eine Abbuchung für falsch halten, kontaktieren Sie den Campingplatz bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Zahlungsdatum.
5. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Wie lange eine Rückerstattung dauert, hängt von Mollie und Ihrem Zahlungsanbieter ab.

6 6. Stornierung und Änderungen

1. Kostenlose Stornierung: Sie können kostenlos stornieren, wenn Sie den Campingplatz mindestens 72 Stunden (drei volle Tage) vor der geplanten Check-in-Zeit (14:00 Uhr Ortszeit) benachrichtigen.
2. Späte Stornierung: Wenn Sie innerhalb von 72 Stunden vor dem Check-in stornieren, wird Ihnen der Gegenwert einer Nacht zum Grundtarif Ihres Stellplatzes berechnet.
3. Nichterscheinen: Wenn Sie am Check-in-Datum nicht anreisen und nicht storniert haben, verfällt die Reservierung nach 23:59 Uhr Ortszeit an diesem Tag, und es werden Ihnen 80 % des gesamten Reservierungswertes berechnet.
4. Wie Sie stornieren: Sie können über die Plattform stornieren, den Campingplatz direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder einen anderen auf Ihrer Bestätigung angegebenen Kanal nutzen.
5. Änderungen: Sie können eine Änderung Ihrer Reservierung (beispielsweise Daten oder Gästezahl) über dieselben Kanäle beantragen. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können den Gesamtpreis beeinflussen.
6. Stornierung durch den Campingplatz: Der Campingplatz kann eine Reservierung in außergewöhnlichen Umständen stornieren (beispielsweise bei Unwetter, Schäden oder höherer Gewalt). In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit zur Umbuchung.
7. Vorzeitige Abreise: Wenn Sie vor Ihrem geplanten Abreisedatum abreisen, wird für die nicht genutzten Nächte keine Rückerstattung gewährt.

7 7. Check-in und Check-out

1. Der Check-in ist ab 12:01 Uhr Ortszeit an Ihrem Anreisedatum möglich.
2. Der Check-out ist bis 11:59 Uhr Ortszeit an Ihrem Abreisedatum.
3. Späte Ankunft: Wenn Sie damit rechnen, nach Schließung der Rezeption anzukommen, informieren Sie den Campingplatz bitte im Voraus, damit ein Check-in außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden kann.
4. Ein früher Check-in oder später Check-out kann auf Anfrage, je nach Verfügbarkeit und gegebenenfalls gegen eine zusätzliche Gebühr, möglich sein.
5. Beim Check-in kann ein Ausweis verlangt werden, der mit den Reservierungsangaben übereinstimmt.

8 8. Zuteilung der Stellplätze

1. Obwohl die Plattform Ihnen die Auswahl eines bevorzugten Stellplatzes oder Stellplatztyps ermöglicht, muss der Campingplatz Ihnen aus betrieblichen Gründen unter Umständen einen vergleichbaren Stellplatz zuteilen.
2. Sollte Ihr Stellplatz geändert werden, geben wir uns Mühe, Ihnen einen gleich- oder höherwertigen anzubieten. Ist keine vergleichbare Alternative verfügbar, können Sie kostenlos stornieren.

9 9. Belegung

1. Jeder Stellplatz hat eine maximale Gästezahl, die auf der Plattform bei der Auswahl Ihres Stellplatzes und auf Ihrer Bestätigung ausgewiesen wird.
2. Sie dürfen diese Höchstzahl nicht überschreiten. Ein Verstoß kann zur sofortigen Verweisung ohne Rückerstattung führen.
3. Alle Personen, die sich auf Ihrem Stellplatz aufhalten, müssen in Ihrer Reservierung enthalten sein. Nicht angemeldete Gäste sind nicht gestattet.

10 10. Extras

1. Extras sind optionale Dienstleistungen oder Artikel, die Sie bei der Buchung hinzufügen können.
2. Extras werden entweder pro Tag (für jede Nacht Ihres Aufenthalts) oder einmal pro Reservierung berechnet. Die Art der Berechnung wird angezeigt, wenn Sie jedes Extra auswählen.
3. Extras können in der Regel bis zum Check-in hinzugefügt oder entfernt werden. Änderungen nach der Bestätigung können den Gesamtpreis beeinflussen.
4. Zu den Extras gehören beispielsweise eine Haustiergebühr (pro Tier, pro Tag), ein zusätzliches Zelt, Ausrüstungsverleih, Strom und ein später Check-out.

11 11. Haustiere

1. Haustiere sind nur auf haustierfreundlichen Stellplätzen gestattet und müssen bei der Buchung angegeben werden.
2. Es fällt eine Haustiergebühr pro Tier und Tag an, sofern nicht anders angegeben.
3. Halter müssen ihre Haustiere unter Kontrolle halten, die Hinterlassenschaften beseitigen und sicherstellen, dass andere Gäste nicht gestört werden.
4. Der Campingplatz kann einen Impfnachweis verlangen.

12 12. Fahrzeuge und Schrankenzugang

1. Sofern der Campingplatz über ein elektronisches Tor verfügt, müssen Sie möglicherweise Ihr Kennzeichen für den Zugang registrieren.
2. Bei Bestätigung erhalten Sie gegebenenfalls einen QR-Code oder Zugangscode für das Tor. Dieser Code ist nur für die Daten Ihrer Reservierung gültig und darf nicht übertragen werden.
3. Jede Reservierung hat ihren eigenen Zugangscode. Das Teilen oder Weitergeben von Zugangscodes ist nicht gestattet und kann zur Stornierung Ihrer Reservierung führen.
4. Fahrzeuge dürfen nur in den dafür vorgesehenen Bereichen abgestellt werden. Die Anzahl der Fahrzeuge pro Stellplatz kann begrenzt sein.

13 13. Verhalten und Campingplatzordnung

1. Sie müssen alle ausgehängten Regeln und angemessenen Anweisungen des Campingplatzpersonals befolgen.
2. Die Ruhezeiten sind zu beachten. Lärm oder Störungen, die andere Gäste beeinträchtigen, sind nicht gestattet.
3. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Mülleimer und Recyclingmöglichkeiten. Der Campingplatz befolgt die örtlichen Abfall- und Recyclingvorschriften.
4. Sie sind für jeden Schaden verantwortlich, der von Ihnen oder einer Person Ihrer Gruppe am Eigentum des Campingplatzes verursacht wird, einschließlich Stellplatz, Gemeinschaftsbereichen, Ausstattung oder Gelände. Ihnen werden die Kosten für Reparatur oder Ersatz berechnet.
5. Der Campingplatz kann jeden Gast, der gegen diese Regeln verstößt, ohne Rückerstattung verweisen und zukünftige Buchungen ablehnen.
6. Offenes Feuer ist nur in den dafür vorgesehenen Feuerstellen oder Grillbereichen und unter Beachtung der örtlichen Brandschutzvorschriften gestattet.

14 14. Haftung

1. Sie nutzen den Campingplatz und seine Einrichtungen auf eigenes Risiko. Der Campingplatz haftet nicht für Verlust, Schäden oder Verletzungen von Personen oder Eigentum während Ihres Aufenthalts, es sei denn, dies beruht auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten des Campingplatzes oder seines Personals.
2. Der Campingplatz ist nicht für unbeaufsichtigte Wertsachen verantwortlich. Eventuell ist eine Aufbewahrung möglich — bitte fragen Sie an der Rezeption.
3. Sie erklären sich damit einverstanden, den Campingplatz und sein Personal von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihren Handlungen oder Unterlassungen oder denen einer Person Ihrer Gruppe entstehen.
4. Höhere Gewalt: Der Campingplatz haftet nicht für die Nichterfüllung einer Verpflichtung, wenn die Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Unwetter, Pandemien, behördlicher Maßnahmen, Versorgungsausfällen oder Krieg.

15 15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht.
2. Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte am Standort des Campingplatzes.

16 16. Buchungen über Dritte

1. Die Plattform kann ein Buchungstool anbieten, das auf Websites Dritter eingebettet werden kann.
2. Diese Bedingungen gelten für Buchungen über dieses Tool in gleicher Weise wie für Buchungen, die direkt über die Website des Campingplatzes getätigt werden.
3. Der Betreiber der Drittwebsite ist keine Partei der Buchung. Sämtliche Bedingungen, Zahlungen und Haftung bestehen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Campingplatz.

17 17. Änderungen dieser Bedingungen

1. Der Campingplatz kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
2. Die zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Reservierung geltende Fassung ist für diese Reservierung maßgeblich.
3. Für zukünftige Reservierungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der neuen Buchung in Kraft sind.

18 18. Vollständige Vereinbarung

1. Diese Bedingungen bilden zusammen mit Ihrer Bestätigung und etwaigen schriftlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Campingplatz die vollständige Vereinbarung für Ihre Reservierung.
2. Diese Bedingungen ersetzen alle früheren Mitteilungen, Zusicherungen und Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, zum selben Gegenstand.
3. Sollte ein Teil dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Teile vollumfänglich in Kraft.